为规范全区物业服务行为，提高物业服务水平，根据《天衢新区物业服务企业“四色”管理制度实施方案（试行）》的有关规定，2022年12月份，建设管理部会同宋官屯街道办事处、长河街道办事处、袁桥镇政府，对全区72个物管小区服务质量进行考核评价，主要情况通报如下：

红榜

（7家物业服务企业、8个物业服务项目）

山东长江物业服务集团股份有限公司（壹号院、香港城）

德州市诚建物业管理有限公司星凯物业管理服务中心（星凯国际）

德州泰信物业服务有限公司（大业锦绣阳光城）

绿城物业服务集团有限公司德州百合分公司（绿城百合花园）

青岛龙湖物业服务有限公司德州分公司（崇德公馆）

德州双馨物业管理有限公司（双馨苑）

山东康博物业管理有限公司（康博公馆）

蓝榜

（33家物业服务企业、45个物业服务项目）

山东国鑫城市服务有限公司（金鼎公馆）

山东长江物业服务集团股份有限公司（福满园、玉河院子、东建德州花园、天钰名城）

山东蔚来城物业管理服务有限公司（蔚来城）

德州百悦智佳有限公司（金麟府）

山东佳居物业管理有限公司德州经济开发区分公司（翡翠公馆、华宇公寓）

德州新城物业管理有限公司（新城市花园、开建公寓、国税小区、湘江小区、水岸庭院）

德州中诚物业管理有限公司（翠湖庄园）

德州市好兄弟物业管理服务有限公司(东方夏威夷）

德州京运物业管理有限公司（紫麟苑）

德州华府物业管理有限公司（中建华府）

德州顺和物业服务有限责任公司（江南水郡）

山东鲁班永升物业管理有限公司德州分公司（华嬉庄园）

德州市德百怡居物业管理有限公司（玫瑰公馆、玫瑰园）

德州泰信物业服务有限公司（泰和名仕港、金帝华城）

山东德诺物业管理有限公司（万豪华庭）

德州怡庭物业管理有限公司（龙元世纪广场）

德州万盛物业管理有限公司（虹桥小区）

德州高地物业管理有限公司（高地世纪城）

德州兆光物业管理有限公司（水岸华园、颐和家园）

德州康宁物业管理有限公司（跃华宿舍）

金碧物业有限公司德州分公司（华腾御城一、二期）

山东奥园物业管理有限公司（奥特莱斯）

德州锦泽物业管理有限公司（华嬉盛世）

德州市金源物业管理有限公司（新城家园）

德州金科德森物业服务有限公司（旗舰华嬉庄园）

金科物业服务集团有限公司德州分公司（嘉诚东郡）

山东泰兴物业服务有限公司（东海家园）

德州明达物业管理有限公司（世纪花城）

德州嘉园物业管理有限公司（邮电小区）

德州锦华物业管理有限公司（众望家园一期）

德州市百帮物业服务有限公司（天润和园）

德州齐鑫物业管理有限公司（美邻美郡）

德州鲁兴物业有限公司（盛世华园）

黄榜

（11家物业服务企业、16个物业服务项目）

德州德兴物业管理有限公司（墅香苑、工商地税）

济南盖亚物业管理有限公司德州分公司（嘉诚尚东）

德州市金源物业管理有限公司（凯元山庄、聚福园）

山东载德物业管理有限公司（金色雅园、众望家园二期）

北京北控物业管理有限责任公司德州分公司（贵康家园、中茂家园）

德州沐达鑫物业有限公司（毓春园）

德州奥翔物业管理有限公司（巴塞小镇一、二期）

德州鼎诺物业管理有限公司（巴塞小镇三期）

德州市好兄弟物业服务管理有限公司(月亮湾）

山东奥园物业管理有限公司（龙溪香岸）

德州市德百怡居物业管理有限公司（天福园）

黑榜

（2家物业服务企业、3个物业服务项目）

德州共好物业管理有限公司（万象城、至尊名郡）

德州市三和物业管理有限公司（金光小区）

（一）红榜。予以通报表彰，并可采取相应激励措施：一是在实施行政许可等活动中给予“绿色通道”、“容缺受理”等便利服务措施；二是在财政性资金项目安排等方面列为优先选择对象；三是在媒体推介、荣誉评选等活动中列为优先选择对象；四是在有关公共资源交易活动中依法依约采取信用加分等措施；五是在日常检查、专项检查、“双随机、一公开”监管中，适当降低抽查比例和频次；六是国家、省、市、区规定的其他措施。

（二）蓝榜。激发物业服务企业内生动力，督促物业提升。一是加强党建引领作用，区物业行业党委加强行业指导，社区党组织派遣党建工作指导员每月到蓝榜物项目进行指导；二是街道社区党组织积极推动建立业委会，严格落实民主意识协商制度，共同研究解决小区治理难题；三是物业服务企业员工要担任兼职网格员，发挥积极作用。四是社区组织定期开展服务活动，请物业服务人员参与，带动提升物业服务质量。

（三）黄榜。督促物业服务企业整改提升。一是逐项整改提升，建设管理部对黄榜物业项目下发整改通知书，物业服务企业建立整改清单，明确整改措施、责任人、完成时限，建设管理部每月调度整改进度；二是镇街班子成员包保，由分管党建、物业的党政班子成员包保黄榜涉及物业服务企业，每月召集镇街物业联席会议，安排部署“红色物业”创建、督促问题整改等工作；三是加强联合执法，由镇街牵头，综合执法部、城管分局、消防救援大队、公安分局、建设管理部等部门组成联合执法队，采取专项检查等方式调查处理小区内的违法违规行为。四是在物业管理监督检查中，提高抽查比例和频次。

（四）黑榜。约谈物业服务企业负责人、全区通报批评，采取相应措施：一是重点督导巡查，督促物业服务企业根据项目存在问题，制定整改方案，明确整改时限，限期完成整改，形成整改报告；二是取消该项目评先树优资格；三是采取宣传、告知、预警等方式限制黑榜项目所属物业服务企业参与开发建设单位、业主大会等招标人组织的招投标活动，禁止参与政府采购等公共资源交易活动；四是审核财政资金补助、税收优惠等政策扶持时予以限制或核减；五是限期整改不到位或拒不整改的，由镇街社区牵头，派驻工作组组织召开业主大会进行清退。

下一步，建设管理部将持续深化落实物业服务企业“四色”管理评价制度，进一步加强行业监管，加大监督检查力度，促进物业服务企业诚信自律，完善物业服务信用等级评定，加强物业服务质量综合考评，定期开展专项督查，跟踪问效，全面提升党建引领物业服务水平，切实增强人民群众的幸福感、获得感和安全感。